Ob auf kurzen Wegen durch die Stadt oder außerhalb auf langen Strecken – mit Ihrem smart fortwo werden Sie jede Autofahrt genießen. Dafür sorgt auch die smart move Assistance – die Pannenhilfe für smart Fahrer, die jederzeit unter:
00800 2 77 77 77 7 erreichbar ist*.

Ihre Vorteile:
Pannenhilfe vor Ort.
Ein Anruf genügt und Hilfe ist vor Ort. Ob leere Autobatterie, Benzinmangel oder ein im Fahr-zeug eingeschlossener Zündschlüssel – smartmove Assistance hilft Ihnen direkt an Ort und Stelle.
Abschleppen
Sollte Ihr smart fortwo nicht vor Ort fahrbereit gemacht werden können, wird er ins nächst-gelegene smart center gebracht.
Ersatzfahrzeug
In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzfahrzeug für die Zeit, die Sie auf Ihren smart fortwo warten müssen, für die Zeit der Reparatur, jedoch maximal 2 Tage.
Mobilitätsersatz
Oder Sie haben die Möglichkeit, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Taxi oder der Bahn weiterzureisen.
Hotelübernachtung
Sie möchten lieber vor Ort bleiben? Kein Problem. smartmove Assistance zahlt auch eine Hotelübernachtung für Sie und Ihren Beifahrer.
Taxi
Natürlich bringen wir Sie auch dort hin. smartmove Assistance zahlt das Taxi oder ein Transportmittel, damit Sie zum Hotel oder zur Mietwagenfirma kommen.

Die Pannen- und Notfallhilfe ist rund um die Uhr erreichbar und gelten in vielen europäischen Ländern.

>> Für den Fall der Fälle: Die smart Service-Nummern zum download.

*Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten gültig.

* In einigen Ländern unterstützen verschiedene Mobilfunkprovider die kostenlose 00800 Nummer nicht. In diesem Fall bitte das smart center Verzeichnis der Bedienungsanleitung nutzen.